verzenden en retourneren

Kosten

Bezorging is kosteloos (binnen Nederland) bij een bestelling van meer dan € 75. In alle andere gevallen betaalt u € 7,95 verzendkosten.

Afhalen in de de winkels is mogelijk. Wij raden aan even van te voren te  bellen voor de beschikbaarheid van de gewenste wijn.

Tel:020-2336966

Verzending

Als u voor 12uur besteld wordt uw pakket nog de volgende dag bij u afgeleverd ((m.u.v. zon- en feestdagen).

Heeft uw wijnbestelling meer haast, neem dan even contact met ons op. Dan kijken we of we speciaal voor u een snellere service (vermits de wijnen op voorraad zijn) kunnen regelen.

Bilderdijk Wijnhuys werkt samen met DPD/ vinologix, specialist in het bezorgen van wijnen.

Nadat wij uw bestelling hebben aangemeld wordt deze bij ons opgehaald. Binnen een paar uur ontvangt u een mail wanneer het pakket zal worden afgeleverd.

Bent u niet thuis om uw bestelling in ontvangst te nemen en is bezorging bij de buren ook niet mogelijk? Dan doen we onze uiterste best om het pakket toch zo snel mogelijk bij je aan te laten komen.

DPD bezorgt uw pakket na de eerste bezorgpoging bij de dichtstbijzijnde Pickup parcelshop. Met ruim 1500 Pickup parcelshops in de Benelux, is er altijd een bij jou in de buurt.

Op het niet-thuis-bericht, dat door de chauffeur voor u is achtergelaten, leest u waar u uw pakket kunt ophalen.

Niet op voorraad

Ondanks dat we onze uiterste best doen om een accurate voorraadindicatie bij te houden, kan het gebeuren dat een fles soms niet beschikbaar is. In overleg met u leveren we na of storten we het bedrag van de ‘niet op voorraad’ zijnde wijn terug.

Retouraanvraag

Indien een van de wijnen niet bevalt kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst sturen. Stuur de wijn in de originele verpakking gefrankeerd retour via PostNL. Onze retouradres is: Bilderdijk Wijnhuys, bilderdijkstraat 59HS, 1053KL, Amsterdam. Na retour komen worden de wijnen gecontroleerd en terugbetaald.